Tous les articles sont-ils authentiques ?

Les articles proviennent du marché secondaire japonais, réputé pour la qualité de sa documentation et de ses rapports d'état. Les descriptions sont basées sur les informations disponibles au moment de la mise en vente.

Les articles sont-ils neufs ?

Sauf indication contraire, tous les produits sont d'occasion. Ils peuvent présenter des signes naturels d'usure ou de vieillissement, qui font partie intégrante de leur caractère.

Livrez-vous à l'international ?

Oui. Les commandes sont expédiées à l'international depuis le Japon. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des procédures douanières.

Devrai-je payer des droits de douane ?

Les acheteurs internationaux sont responsables des droits d'importation, taxes ou frais de douane qui peuvent s'appliquer dans leur pays.

Puis-je retourner un article ?

Les clients résidant dans l'Union européenne disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des marchandises. Veuillez consulter nos conditions générales. & Conditions générales disponibles pour plus de détails.

Que se passe-t-il si l'article arrive endommagé ?

Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison et inclure des photos de l'emballage et de l'article.

Les articles comprennent-ils les boîtes ou accessoires d'origine ?

L’emballage d’origine, les certificats ou les accessoires ne sont inclus que lorsqu’ils sont explicitement mentionnés dans la description du produit.